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做电商选择微信小程序直播还是渠道直播?

来源:聚翔网络 发布时间:2022-12-17

直播营销是现在非常流行的一种营销方式。据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计,2020年以来,受新冠疫情影响,直播使用率大幅上升,直播用户规模持续增长。在线医疗、远程办公等新业态不断增加,生活和工作中的线上趋势不断增强。直播能力逐渐成为数字时代企业的新基础设施能力。因此,用户在线需求的上升也带动了企业直播行业的发展。

作为一个超级社交网络平台,微信一直在不断地投入直播。微信小程序直播是专为商家用户设计的直播模块,具有帮助商家卖货的特定属性。微信频道直播,原本是一个简单的直播工具,现在支持直播购物。微信频道直播正在快速提升其功能和服务的质量和数量。对于有直播营销需求的企业,小程序直播与微信渠道直播有什么区别?这两种直播方式在以下4个方面有所不同:

1:开放条件

2:功能差异

3:流量逻辑

4:用户留存


一、开放条件

小程序直播是微信推出的一款商业工具。通过直播组件,满足接入要求的商家可以在小程序中实现闭环的直播互动和商品销售。开通小程序直播需要商户资质,接入的小程序类型需符合《微信小程序直播功能接入类别要求》。

企业微信频道直播,企业公众号必须先绑定微信频道才能开通直播,接入类别无要求。

小程序直播
小程序直播

微信频道直播
微信频道直播


二、功能差异

小程序直播组件包括观众端、主播端和后台管理端。其中,主播端APP提供推流发起、推送、音视频效果优化等多种能力,支持促销、抽奖、优惠券等电商功能。

微信频道直播目前也支持促销功能,但相关配套功能不足。随着微信更新,微信频道直播功能将进一步丰富和增强。

打造主播端小程序工作室
打造主播端小程序工作室


三、流量逻辑

微信小程序直播本质上是社交圈私密直播,目标用户大多关注品牌。他们通常通过小程序/公众号/自媒体/社区等渠道接收直播信息,然后前往直播间。从这个意义上说,网络流量通常取决于品牌影响力和知名度。

另外,小程序直播正在进行公众入口A/B测试,入口位于【发现页面】-【小程序】-【直播购物】。该功能上线后,小程序直播可以更好地实现公流量/吸粉和私密的粉丝整合,对于品牌的获客和转化来说是一大利好。

自2020年推出微信渠道业务以来,微信一直在全方位支持这一业务的发展。微信频道直播现在变成了一种公私合一的直播模式。

微信渠道汇集了各个细分领域的流量,演化为微信私域流量的“集散地”,承担起微信流量的集聚和再分配任务,完善内部生态循环。目前,微信频道直播已形成支撑微信生态全场景的“内循环”。

微信频道直播入口
微信频道直播入口


四、用户留存

通过电商小程序与直播的结合,小程序直播提供沉浸式的闭环购物体验。在观看直播节目的同时,用户可以简单地下单购买商品。整个过程无需跳出,有助于提高转化率。直播间内的抽奖、优惠券、点赞、评论等互动功能,不仅可以促进销售转化,还可以提升用户忠诚度和品牌传播,提升用户体验。

微信频道直播虽然受益于微信平台的公众流量,但也存在以下问题:

用户必须从其他非购物场景切换到直播,并希望轻松切换到其他直播节目。

购物功能不完善,可能无法满足某些用户需求。

以上问题可能导致用户流失,转化率和留存率低。

对于有意在微信平台做电商直播的企业,同时使用小程序直播和微信频道直播是更好的解决方案。通过这种方式,他们可以为用户提供更好的购物体验并提高用户转化率和保留率,同时最大限度地增加公共和私人流量并提升品牌知名度。

小程序直播与微信直播购物同步进行
小程序直播与微信直播购物同步进行

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