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移动搜索网站设计:用户友好的UX设计技巧

来源:聚翔网络 发布时间:2020-07-27

如今,人们花费大量时间搜索或浏览Internet,特别是使用移动设备。在从特定站点在线订购食物或在应用程序上查看要购买的书上的评论之前,先查找餐厅的评论,移动搜索可提供出色的应用程序体验。

精心组织并明确完成的移动搜索可提供更快,更有效的用户体验,而不管产品的导航或用户旅程是否取决于搜索功能。
看看移动应用程序的发展。
用户下载应用程序时会寻找什么?
当然,它们是在这里提供内容的。因此,我们一直在努力为他们提供他们需要的内容。在大多数时候,我们坐下来放松身心,以为我们绝对给了他们他们想要的东西。但是说完所有话并不像用户开始在应用内搜索信息时那样简单。
有时候,他们会很生气,然后返回搜索引擎获取所需信息。我们自己以前已经做到了。让我们确保下次设计应用程序时不会发生这种情况。为了帮助您解决此问题,我们提出了一些最佳实践来帮助您进行应用搜索。
满足所有所需参数的移动应用搜索或多或少像是进行一次很棒的对话。应用搜索旨在为用户提供对您所拥有内容的访问权限。
但是在他们开始搜索之前,很重要的一点是,他们必须对您的应用及其产品有清晰的了解。这将使他们清楚地知道如何搜索,他们应搜索什么以及如何起草查询以执行搜索。
为了解决这一知识鸿沟,成功的搜索互动应像您与用户之间的良好对话一样,最终可以帮助他们找到所需的东西。
要搜索的查询
除非他们在搜索栏中键入查询,否则用户看不到结果。然后,用户键入的查询将与数据库中的数据匹配,然后将返回结果。如果您的应用具有出色的搜索引擎,则会返回所需的结果。
输入查询
在用户看到任何结果之前,他们必须在某种搜索栏中键入查询。然后查询将与数据库中的数据匹配,并返回适当的结果。
您的搜索是否可发现?
如果您的应用主要依赖于搜索来提高用户参与度,那么确保搜索交互更容易发现就很重要。这意味着屏幕上方应该有一个搜索栏,并且/或者需要在“ 导航”或“选项卡”栏中放置一个放大镜图标。
您的占位符是自给自足的吗?
您的占位符在人群中脱颖而出很重要。在搜索栏中出现诸如“搜索”之类的内容时,它可能无法引起注意。但是使用描述性的内容,向用户提供有关他们正在寻找的信息的详细信息。万一您的搜索受到限制,请务必让用户知道这一点,这一点很重要。
提供建议总是很棒的。
当用户点击搜索栏下方的空白屏幕时,会发生什么?
这是一个严重的错误。不要浪费您在移动屏幕上获得的有限空间。在这里,您可以引导用户进行对话。您始终可以为用户提供此空间以提供建议,例如“收藏夹”,“最近”或“热门搜索”等。
这种模式的最大优点之一是,用户在此处可能不需要执行搜索,并且他们可以选择从一组预定义的内容中进行选择,这些内容将以他们期望的结果返回给他们。
什么是自动完成?
一种最流行和首选的设计形式是自动完成。否则称为“在搜索中搜索”。当用户键入内容时,应用程序将建议一系列相关查询,用户可以从中进行选择。
这对移动用户有益。打字时间更少。实际上,您可以说服用户朝着他们认为最佳的方向前进。
从内部搜索
这种搜索为用户提供了一个选项,可以在他们浏览过的类别中进行搜索。用户喜欢它,但是没有多少应用程序或企业感到需要拥有它。这是将有助于消除错误的搜索之一,因为您将引领用户寻找可响应内容的方式。
保存搜索记录
当应用返回上次浏览会话中的操作历史时,您是否不喜欢它?这种部分可增强搜索流程,从而建立用户对您产品的信任,并引起他们的好奇心以进一步探索。这可以通过在用户移动时自动保存搜索模式数据来实现,也可以通过应用程序使用户更轻松地保存搜索来实现。
您可以提供搜索范围吗?
假设您的应用程序附带内容,内容可以分为多种类别,那么如果您可以实现范围搜索方法,那就太好了。这将帮助您的用户了解他们所处的空间,并且可以很容易地对其进行更改。
强制搜索
您的应用程序是否清楚其提供的内容类型,然后允许用户搜索所需内容的最佳方法是使他们搜索各种参数?这将使应用程序可以清楚地了解用户实际需要什么,并且用户可以清楚所放置的参数。
为您的应用程序设计新功能
在向应用程序添加新功能时,请务必帮助用户识别,诊断并最终从错误中恢复过来,这一点很重要。如果您一开始就想到最坏的情况,并以可以帮助用户轻松恢复的方式进行设计,则可以轻松地做到这一点。
为什么需要“无结果”页面?
这将是一个很好的机会,可以让您与用户联系,从而通过各种技术帮助您赢得他们的信任。
接下来是什么?
如何沟通问题?
让用户知道是否存在问题以及有关问题是什么的信息总是很有益的。
拼错了吗?在这种情况下,如何解决?
这可能是没有结果屏幕的原因。检测并修复拼写错误将非常有用。
减少搜索的针对性
如果用户过于具体,将导致无结果屏幕。可以通过删除部分搜索查询来解决此问题,以创建匹配的内容。如果用户一直在搜索特定类别,则可以向他们提供整个集合或组的视图。
倒退
如果在执行所有操作后都没有结果,则可以将策展的内容或热门搜索作为后备返回。
登录选项
一种理想的方法是始终提供登录选项。如果他们一直在搜索可能需要登录的类别,请为他们提供登录或注册的选项。
结果显示
当用户找到他们想要的结果时,他们会很高兴。始终牢记,您无法将页面上的所有结果都挤满,并等待用户找出他们需要的内容。
默认排序
提供默认的逻辑顺序很重要,在显示搜索结果时可以轻松找到和识别该逻辑顺序。您可以选择按字母,日期,距离对其进行排序,也可以按价格排序。确保以与您的客户和他们所寻找的产品最相关的方式对这些结果进行排序。
排序结果
当应用需要搜索时,这意味着内容将适合特定类别。您可以通过为每个搜索结果提供标题来对此进行排序。
查看选项
您可以以多种模式显示搜索结果-例如地图,列表,轮播或什至以缩略图形式。您可以按照适合您的环境的方式显示这些内容。如果结果需要多个步骤来更改视图,则无需使用多种方法来显示结果。
无限滚动或分页
对于结果屏幕,有些应用程序遵循分页方法。您可以简单地包括显示更多按钮,而不是分页或无限滚动。
显示搜索进度
如果输入搜索查询后未显示结果,该怎么办?您会认为有些不对劲。但是,如果您有进度条或HUD,则很明显正在发生某些事情,值得等待。
结果数
对搜索结果进行分类时,理想的是在每个类别中显示产品,以供用户选择。
重点关键词
盯着结果并找到与其相关搜索查询的联系可能是具有挑战性的。通过突出显示搜索关键字可以为用户提供帮助。