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您的网站是否为假期做好准备?

在一年中的时间,当人们收拾季节果实并开始考虑即将到来的高峰购买季节; 你的网站是否为假期做好准备?有很多事情要做,以帮助您的在线业务准备好迎接即将到来的假期,作为一家经验丰富的网站开发公司,每年都会建议客户如何在过去十年中为自己做好准备,我们想要花时间与大家分享我们学到的东西。
我们觉得做好准备对假期的成功至关重要。就像大风暴吹来的时候,你永远无法确定最坏的情况会发生什么,直到它发生这种情况,这就是为什么提前规划以涵盖各种可能性最终将为您的业务带来更大的成功和更多的转换。

第一步:检查你的网站
首先,您需要确保您的网站运行顺畅。在长途旅行之前,很多人都知道他们应该检查轮胎压力,如果需要换油,并且一般要确保车内的所有东西都准备就绪。您的网站也应如此。
分析过去的数据 - 如果您的企业已经存在了几年,那么您可以访问有价值的数据来帮助规划本赛季。花时间分析去年和上一年的数据,以获得流量基准和可能发生的问题。每年人们在网上花费更多,因此您可以预测业务增长10%,20%甚至50%的预期结果。
测试您的速度 - 网站速度对您的转换率至关重要。人们等待的时间越长,就越有可能放弃他们正在做的事情来找到能够更快地为他们提供服务的网站。加上更快的加载网站在搜索引擎中排名更高。您可以使用检测工具来测试您的网站,以查找搜索引擎建议您修复的问题,以获得更好的效果。
负载测试 - 至关重要的是,您的网站不仅可以处理您期望的流量,还可以处理可能发生的意外流量。例如,如果您的产品突然成为假期的“it”产品,那么您的网站可能会面临意外的流量,这可能会导致网站崩溃或造成瓶颈。使用负载测试可以确定系统在正常和峰值期望期间的行为方式。
移动优化 - 预计今年超过一半的购物者将使用智能手机和平板电脑等移动设备进行浏览和转换。这意味着您的网站需要针对移动设备进行优化,否则您可能会失去某些业务。再次,百度通过移动可用性报告来解决问题,您可以利用它来查找可以纠正的问题。
第二步:避开新的道路
当您长途旅行时,最佳做法是驾驶您尝试过的真实路线。你知道需要多长时间并且没有选择新路线所带来的不确定性。
同样的概念涉及在假期前对您的网站进行某些更改。您希望避免添加新供应商,使用全新的优化方法或添加新的入口点。在这一年的这个阶段,由于没有足够的时间在现场环境中对它们进行适当的测试,因此对于这些类型的更改来说为时已晚。
您想要的最后一件事是您在最后一分钟添加的内容,以便为客户提供更好的服务,最终使事情变得更糟并影响您的转化。
第三步:让每个人都使用相同的地图
在一年中的这个时候,所有部门都在同一页面并使用相同的地图来到达您的最终目的地是至关重要的; 一个成功的假期。
这意味着您的营销部门,客户服务部门,IT部门和销售人员都需要在同一页面上了解如何接近季节。每个人都需要了解总体目标是什么以及他们的部门如何融入计划。战略应该汇集在一起,以便从第一个接触点到最后一个接触点为客户提供良好的整体体验。
例如,如果营销团队要制作视频以帮助吸引买家,不仅销售团队应该了解消息和提供,而且IT部门需要了解这些视频将如何影响网站的期望可能需要的性能和优化。
客户服务需要了解所有营销和促销活动,以便他们能够更好地处理客户的问题和疑虑。例如,如果他们不知道某些高峰日促销或时间敏感的优惠券,那么它可能导致询问他们的客户的沟通问题。
如果每个人都没有使用相同的地图,那么一个部门可能很容易偏离轨道。
最重要的是,如果您的企业依赖于年底销售任何产品或服务,那么现在就要确保您的网站为假期做好准备。即使您确实制定了计划,也请务必花点时间审核我们的想法。毕竟,即使大神制作一份清单,然后检查两次,以确保他做对了,你可以为你的企业创造的每一个优势最终意味着在年底你的口袋里有更多的钱。

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